Centre Esthétique Trémoille - Epilation laser Visage

"Au top comme toujours :) Épilation laser avec Emmanuelle"

"La qualité du soin et du relationnel est toujours présent au bout de 2 ans, je recommande vivement !"

"Epilation laser : Un service et une prestation impeccables. Emmanuelle est toujours aux petits soins"

"Accueil et équipe soignante très agréables."

"Très belle expérience avec Emanuelle. Elle était douce et professionnelle comme d’habitude 😊"

"Cliente depuis 8 ans le centre a bien changé, j’ai amené 7 clientes (collègues familles) et arrivée à mon rdv on me demande de partir car ils ont donné mon rdv à quelqu un d’autre. La dernière séance laser avait été mal réalisée, pas une grosse perte finalement cela m’à permis de découvrir mieux"

"Tout était parfait De l'accueil à la prise en charge Je recommande cet institut, personnel au top"

"Traitement Ultraformer III effectué dans cet établissement — aucun résultat après 3 mois. Infirmière peu investie, aucune transmission des paramètres de la machine, et aucun suivi sérieux malgré plusieurs relances. Très déçue pour un traitement à plus de 1000€. Je déconseille. Ceci est une réponse à l'esthétique TREMOILLE: Expérience DECEVANTE : manque de clarté, absence de suivi, communication peu transparente. Je me permets de répondre à votre message suite à mon avis laissé sur Google, que je maintiens pleinement. Je tiens à préciser que si j’ai choisi d’effectuer ce traitement HIFU (Ultraformer III) dans votre établissement, c’est uniquement parce que j'avais une compréhension claire des zones à traiter, notamment la laxité dans la zone inférieure du visage, incluant les sillons nasogéniens et les bajoues. C’est justement parce que ce traitement est censé agir en profondeur sur le plan musculaire (couche SMAS) que je l’ai sélectionné, après avoir étudié ses indications. Or, jamais durant la consultation préalable ni au moment de la signature du devis et des documents administratifs, il n’a été indiqué noir sur blanc que ces zones seraient volontairement évitées. Je suis disposée à publier les documents signés pour prouver qu’aucune mention en ce sens n’y figure. Par ailleurs, vos réponses donnent à penser que l’ensemble de la responsabilité du résultat serait reportée sur la patiente. Or, en matière de soins esthétiques facturés 1000 €, l'information préalable, loyale et complète fait partie intégrante du devoir professionnel, comme l’exigent les articles L1111-2 et suivants du Code de la santé publique. L’omission d’informations essentielles peut donc être interprétée comme un manquement à cette obligation. Concernant le suivi post-traitement, je vous ai contactés via messagerie écrite, et n’ai reçu aucune réponse à ma demande de rendez-vous. Ce n’est qu’après relance qu’un retour m’a été fait, uniquement pour corriger le tarif d’un autre soin, sans mention d’un rendez-vous de suivi ni proposition de geste commercial en tant qu’ancienne cliente. C’est ce silence et cette absence d’engagement qui ont motivé ma prise de distance. Je ne cherche aucun conflit, mais je me réserve le droit de porter à la connaissance d’autres patient(e)s mon expérience, afin qu’elles/ils puissent faire un choix éclairé. En l’état, je DECONSEILLE ce centre pour le manque de clarté, l’absence de suivi personnalisé et la tendance à évacuer toute responsabilité une fois le soin payé. J’ai fait une séance d’Ultraformer III fin avril. Je n’attendais pas de miracle, et je suis consciente que les résultats varient selon les personnes. Mais j’ai été surprise de découvrir le jour-même que les zones que je voulais cibler (sillons, bajoues) ne seraient pas traitées, sans que cela ait été expliqué clairement avant. J’étais pourtant prête à revenir pour d'autres soins. J’ai contacté l'accueil, puis l’infirmière... mais aucune proposition de rendez-vous de suivi ne m’a été faite, malgré ma demande. Cela me laisse penser qu’on évite volontairement la question du suivi, ce que je trouve dommage. Le personnel reste cordial, mais le manque de transparence et de suivi me semble problématique, surtout pour un soin à 1000€."

"Depuis plusieurs années cliente exclusive du centre je recommande : qualité et soin sont toujours appliqués."

"Super clinique, toujours propre, accueil toujours souriant, prix abordable. Je recommande vivement ! Un grand merci à Emma :)"