Lazeo Sète

"Je tiens à partager mon expérience très décevante avec Lazeo concernant l'épilation dite définitive. Après plusieurs séances pour une épilation du maillot intégral, j’ai tout simplement l’impression de n’avoir jamais fait de laser. Le résultat est quasi inexistant. Concernant les aisselles, le résultat est un peu meilleur, mais il reste encore des poils visibles, ce qui n'est pas à la hauteur des promesses faites. Autre point problématique : le manque flagrant de suivi. J’ai eu affaire à au moins 4 esthéticiennes différentes au cours de mes séances. Ce roulement constant de personnel témoigne d’un malaise évident au sein de l’équipe. On sent que les employées ne sont pas bien traitées, surexploitées, et qu’il y a un vrai problème de management. Elles enchaînent des horaires interminables, ce qui est révélateur d’un sérieux manque de personnel. On en vient même à se demander si certaines sont vraiment qualifiées pour pratiquer ce type de soins, tant le manque de constance et de professionnalisme est flagrant. J’ai contacté plusieurs fois le service client Lazeo France pour exprimer mon insatisfaction. Leur seule réponse ? Me proposer de repayer des séances avec une remise de -20 %, soit une réduction qu'ils appliquent déjà en institut en temps normal… Une véritable plaisanterie quand on sait combien ils facturent leurs prestations. En résumé : une prestation inefficace, un personnel malmené, un service client inexistant, et un sentiment d’avoir été purement et simplement prise pour une source de revenus. Une expérience à fuir."

"Toujours un plaisir de venir ici, avec Estelle G. Et Fabianna Elles sont très douce et adorable! Je conseille vivement"

"Très bon accueil et une équipe très professionnelle qui vous explique toutes les étapes de l épilation au laser je recommande"

"Très bonne expérience avec Estelle (je crois 😅11/04/2025) accueillante, dynamique et souriante alors qu'elle était seule !!!"

"Je suis totalement satisfaite de ce centre. L'accueil, les conseils, les explications, les soins, tout est parfait."

"L'établissement est decoré avec goût, c'est cosy on a envie d'y rester. Les praticiennes sont extrêmement sympathiques, elles vous mettent à l'aise du début jusqu'à la fin de la séance et c'est vraiment TRES appréciable. Les séances de lazer sont très bien menées et les résultats sont là. Que dire de plus ? Je recommande à 100%"

"Je suis particulièrement satisfaite du soin prodigué par Estelle le 09/04/2025. Elle a été parfaitement à l'écoute et à su anticiper mes besoins. D'une grande douceur et d'un grand professionnalisme. Il est rare de considérer une épilation comme un temps de soin et de plaisir. Merci"

"N’hésitez pas une seule seconde pour y aller. Tout le monde est très professionnel, l'accueil est chaleureux et on répondra à toutes vos questions avec pertinence. Je recommande vivement et les remercie pour leur travail 👌"

"Super centre très accueillant. Les professionnelles sont très agréables et souriantes !"

"Tout est parfait dans ce centre! Dès l’arrivée on est très bien accueilli et la séance avec Estelle s’est très bien passée. Je recommande vivement. Merci"