Lazeo Paris 20e

"Mon expérience avec Lazeo Gambetta a été franchement décevante. Dès la première séance, on m’a encouragée à commencer l’épilation définitive à 19 ans sans jamais préciser que les résultats seraient probablement moins efficaces à cause des hormones. Évidemment, on ne m’a parlé de ce “détail” qu’à la fin de mes huit séances à 1300 € — c’est clairement un manque d’honnêteté. Le personnel n’a jamais vraiment été chaleureux : on sent une atmosphère un peu hypocrite, les employées se chuchotent souvent des choses entre elles devant les clientes. Leur gentillesse disparaît vite quand il ne s’agit plus de payer. Après l’été, j’ai dû moi-même les recontacter pour mes séances restantes (aucun suivi de leur part), et la personne au téléphone s’est montrée franchement désagréable et méprisante. Quand on prend rendez vous pour des soins intimes si l’accueil n’est pas correct voir vraiment médiocre comment voulez vous que les clients se sentent à l’aise. C’est vraiment la base mais bon… Autre point très gênant : que ce soit au téléphone ou sur place, on vous redemande systématiquement vos zones d’épilation, alors qu’il suffirait de donner le prénom pour retrouver le dossier non ? C’est une question intime et répétée sans aucune délicatesse, ce qui ajoute à l’inconfort. Je pense pas que les filles qui travaillent dans ce centre ont un vrai diplôme ou alors c’est problématique de donner un diplôme de praticienne à n’importe qui… Franchement ne faites pas l’erreur de commencer chez eux!!"

"À fuir. J'ai dépensé des milliers d'euros dans ce centre pour qu'on refuse de me flasher 3 poils qui restaient après des 10aines de séance maillot. On m'a demandé de repayer 80€. Pour 3 poils. Alors que je paie encore des séances jambes complètes (donc l'intérieur de la cuisse devrait être compris, puisqu'il me semble que la cuisse est une sous-partie de la jambe). Allez chez des vrais dermatologues lazeristes. Je signale la praticienne remplaçante présente le 1er octobre 2025 à 12h pour son mépris, son irrévérence, sa désinvolture et sa maltraitance des clientes. Cesser de répondre aux questions d'une cliente en l'ignorant n'est ni professionnel, ni commerçant. Dénigrer le centre où l'on fait du remplacement en disant c'est quoi ce centre, c'est la street ce centre n'est ni professionnel, ni commerçant, ni rassurant pour les clients. Fuiez cette enseigne. Gardez votre argent pour des vacances ou allez chez un vrai lazeriste."

"A fuir absolument, je déconseille fortement ce centre. 3 ans que j’étais inscrite au centre Lazeo 20 ème. La première année, une praticienne m’a prise en charge mais aucun résultat. Elle est ensuite partie, remplacée par une autre qui m’a assuré qu’il y aurait des résultats et m’a fait reprendre un forfait : mais également très peu de résultats. Cette praticienne est également partie. Une troisième est arrivée en m’expliquant que les précédentes n’avaient pas correctement augmenté les paramétrages, ce qui expliquait l’absence de résultats. J’ai donc encore enchaîné les forfaits… Et elle aussi a quitté. Le turnover est énorme, la prise en charge catastrophique, et les praticiennes incompétentes. Elles veulent seulement faire acheter toujours plus de forfaits, sans réel suivi ni résultat. J’ai finalement quitté ce centre pour m’inscrire à Lazeo Gare Du Nord, et là j’ai enfin vu des résultats. Quand j’ai changé de centre, on m’a dit qu’il n’y avait absolument rien d’inscrit concernant mes séances, ni sur les paramétrages utilisés. Cela prouve bien le manque de sérieux et de professionnalisme. J’ai perdu 3 ans, beaucoup d’argent et de temps."

"Deux ans que je fréquente ce centre. Malgré une dizaine de séances, les résultats ne sont pas encore très satisfaisants. Mais ce qui m’exaspère le plus c’est le turnover au sein du centre. Il y a d’excellentes praticiennes qui sont remplacées d’une séance sur l’autre par d’autres qui n’ont pas forcément le même niveau d’exigence. Sans compter le fait que d’une praticienne à l’autre, on ne vous tarifera pas une même zone de la même manière. J’ai aujourd’hui fait une heure aller retour de trajet pour tomber sur une praticienne qui n’a pas souhaité m’épiler car elle n’avait pas connaissance de la zone que ses collègues couvraient jusqu’alors. Dommage, je vais aller voir ailleurs !"

"Excellent accueil et très bons conseils : je recommande à 100%"

"Vous prenez rendez-vous dans le centre pour un soin, et celui-ci est annulé le lendemain car le soin n’est pas disponible dans le centre en question. Je comprends que tous les soins ne soient pas disponibles dans tous les centres. Dans ce cas, peut-être une adaptation du mode de prise de rendez-vous s’impose sur le site. En attendant, c’est un peu contrariant. Néanmoins, j’ai pris un rendez-vous dans un centre dans le 19e et j’espère que cela se passera bien. Je teste et je reviendrai mettre à jour mon avis"

"3 centres Lazeo de testés, celui a été plutôt décevant car séance jambes complètes + aiselles effectuées en même pas 15 min de temps… Les poils ne sont évidement pas tombés sur certaines zones (laser passé trop vite ou même pas du tout). Aucun geste commercial pour faire les retouches à leur charge, ne me laissent même pas prendre rendez-vous ! A éviter !"

"Excellente expérience chez Lazeo Paris 20e ! Une équipe au top, professionnelle et aux petits soins. Mention spéciale à Jennifer ( douce, rassurante, à l’écoute et ultra compétente). Grâce à elle, chaque séance s’est déroulée dans une ambiance détendue et agréable. Autrement le centre est impeccable, moderne, et les résultats sont là. Merci encore Jennifer, tu es en or ! Je recommande à 100 % !"

"Excellent travail , personnel très agréable. Merlyne, la responsable du centre, c’est très bien occupée de moi. Je recommande"

"Je suis très satisfait du service. Leur comportement est excellent. J'avais beaucoup de poils au visage, mais maintenant, ils diminuent progressivement. Je suis très heureux et reconnaissant envers eux."