Lazeo Caen

"J’ai été accompagnée par Justine, qui a pris le temps de me proposer un devis avec la meilleure tarification possible. À l’écoute, chaleureuse et très réactive, elle a su répondre à toutes mes questions avec efficacité. Je recommande vivement !"

"Je vais partager sur la mauvaise expérience de ma fille Cela fait la deuxième fois que je lui offre 8 séance pour 2 zone Cela a un prix Et aujourd’hui elle se déplace chez vous pour sa seance qui a était avancée d une semaine à la demande du centre .elle lui a répondu que ses poils n était pas assez long mais la responsable lui a dit que si et le jour j alors qu elle a posée une journée de travail pour ce rendez vous la responsable lui dit d un air hautain (cela ne fait que 4 semaine entre vos deux séance je viens de m apercevoir du coup ce n es pas possible d effectuer la prestation ). Cette erreur qui non seulement lui a coûter une journée de travail pour rien et en plus la responsable refuse de faire un geste commercial pour palier ce manque à gagner .j ai 2 filles a qui j ai offert plusieurs fois 8 séances pour deux zones sur chacune de mes filles cela représente un coût onéreux et bien maintenant les séances ne seront plus à faire sur le centre de Caen car la responsable n est ni commerciale ni compétente .moi même étant dans le commerce la priorité est la satisfaction des clients Sans clients pas de commerce J aurais bien voulu parler à une personne qui a le sens du commerce Mais à Caen ce n est pas le cas Alors conseil à toutes les mamans n offraient jamais de séance à vos filles à lazzeo Caen car elle ont le sourire pour encaisser seulement !!!!cela ne m étonne pas que ce soit une simple employés car aucun sens logique pour un jour avoir un commerce à elle et si j était le patron je la licencierai car elle vient de me faire perdre une très bonne cliente .je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro étoile DOMMAGE Peine a cette jeune femme Despres Julia"

"CATASTROPHIQUE !!!! Responsable médiocre, qui réalise mal les séance, vérifie pas son planning, et non commerciale au vu de tant d’erreurs, il faut songer à changer de responsable!!!! Cliente depuis un moment maintenant. Régulière et sans jamais aucun soucis sauf une fois une séance mal faite réalisé par la responsable, que je signale au rdv prochain aucun geste commerciale, et j’accepte car cela arrive de louper un endroit. (Séance au maillot oublié sur le côté des lèvres) Aujourd’hui autre rendez, j’avais initialement rendez vous le 1er août mais le centre Lazeo m’a apeller pour me signaler que la séance ne pourrait pas être effectuer ce jour et donc qu’elle serais décalé à aujourd hui le 25 juillet. Une fois arriver au centre seulement on me signale que c est trop tôt et que finalement on vas devoir décalé le rdv au 21 août seulement parce que le centre est fermer pour vacance. Ce que j’accepte mais demande en retour à la REESPONSABLE un geste commerciale pour ces 2 journée de travail perdu pour une erreur d’organisation de leur part. Et malgres tous cela la responsable me refuse quelconque dédommagement et me dit que c est de ma faute. J’ai déjà pris mes séance a l’avance pour 2 zones mais il est sûr que je changerais de centre quitte a faire plus de route pour tout le reste du corps vu le services clients et les prestation réalisé par la responsable qui étais complètement mal fait. Le seul positif aura étais sur les autres séance qui ont étais réaliser par Noemie, qui elle fait très bien son travail et a le sens du commerce en plus d’être super agréable. LEPAGE Mélinda."

"J’ai effectué 11 séances d’épilation laser dans ce centre, en suivant toutes les recommandations. Malheureusement, les poils repoussent toujours, et je n’ai pas obtenu les résultats durables qu’on m’avait annoncés… J’ai pourtant réalisé le nombre de séances qui m’avait été conseillée et pour autant la repousse fini toujours par revenir… Le personnel a toujours été accueillant mais sur le fond, je suis vraiment déçue du manque d’efficacité du traitement ! Surtout après autant de séances et un engagement aussi important, aussi bien sur le plan financier que personnel…"

"Arriver à lazeo et avoir le droit au sourire de toute l'équipe, ça fait plaisir. Mieux reçu à Caen que cherbourg merci beaucoup à Noémie pour son professionnalisme"

"Conseillères, techniciennes d’une gentillesse incroyable, le laser ne fonctionnera pas sur moi mais si la technologie évolue, je reviendrai les yeux fermés ! ☺️"

"Très bon accueil, une prise en charge professionnelle, à l’écoute et rassurante ! Je recommande 😊"

"J’ai pris rdv pour un hydrafacial signature suite à un cadeau, et je n’ai pas été déçu, soin très agréable et une belle peau à la clé ! J’ai été très bien accueilli et j’ai pu aussi avoir des conseils et des recommandations pour d’autres prestations. Je recommande."

"Bientôt 1 ans que Lazeo de Caen a prit la suite de mon épilation commencer à Rennes. Équipe très gentille et à l’écoute. Je recommande"

"Suivie depuis quelques mois dans ce centre ; je suis ravie déjà de la prestation , le résultat de l’épilation laser est incroyable ! De plus l’hygiène est irréprochable et enfin nous sommes toujours accueillies avec le sourire et un grand professionnalisme ! Tout est parfait"