Centre Podium Montbonnot

"Lieu propre et magnifique. Accueil pro. J'ai fait un soin hydrafacial dont j'ai été très satisfaite. Très bonne prise en charge. Effet bonne mine immédiat. J'ai acheté quelques produits crèmes et fond de teint dont je connais la composition et l'efficacité. Je suis ravie de ma visite chez cette dame."

"Les faits sont là : 20 plaintes ! Agressions sexuelles et viol ! Boycottez !!"

"J'aime bien J'ai réalisé un soin rajeunissant et des séances laser. Très satisfaisant. Également j'ai acheté plusieurs produits comestiques dont le rapport qualité prix est très bon. Merci pour les conseils donnés pour les choisir, très pertinent."

"Entreprise malhonnête chez qui j'ai effectué des séances de laser. Inefficacité total que j'ai fais remarquer dès les premières séances. Ils m'ont malgré tout encouragé à poursuivre le programme. À la fin ils se dédouanent de toute responsabilité et disent c'est étrange, vous êtes une des rares patientes à ne pas répondre au traitement mais cela peut arriver Si c'était à refaire je prendrais un pack séance illimité chez Lazeo"

"🟨 Retour d'expérience J’ai été suivi au centre Podium Montbonnot pour des séances d’épilation laser entre janvier 2024 et avril 2025. Les 7 premières séances, sous la supervision du Dr Georges Gereige, se sont très bien passées : communication fluide, qualité des soins, et quelques ajustements généreux sur les zones traitées pour harmoniser les résultats, sans frais supplémentaires. Je n’ai cependant pas pensé à faire noter ces modifications dans mon dossier. Après son départ, Mme Gereige a repris la direction. Ma première séance avec elle s’est bien déroulée. Mais dès la deuxième, les choses se sont compliquées : lorsque j’ai évoqué « les zones habituelles », elle a refusé, avec une attitude que j’ai perçue comme agressive, évoquant un autre patient qui aurait tenté de l’arnaquer en demandant des zones qui, selon elle, n’étaient pas comprises dans le forfait. Ce cas, visiblement similaire au mien, a-t-il influencé sa réaction ? Je l’ignore. Contrairement à cet autre patient qui, d’après ses dires, a mis fin à sa prise en charge, j’ai préféré ne pas insister, car ce suivi est important pour mon bien-être mental. La séance a eu lieu, mais je suis reparti avec un sentiment de malaise. En avril 2025, lors d’un nouveau rendez-vous, j’étais venu avec une note pour discuter calmement de ce malentendu. À mon arrivée, on me remet un questionnaire de satisfaction que je décide de remplir partiellement, en expliquant que je le terminerai après la séance pour être le plus objectif possible. Ce simple choix a de nouveau déclenché une réaction tendue de Mme Gereige, interprétant cela comme une insatisfaction. Pourtant, je venais précisément d’expliquer ma démarche. Cette réaction m’a laissé perplexe : pourquoi tant de méfiance ? Se sent-elle remise en question dans sa pratique ? Selon moi, il est naturel de donner un avis après avoir reçu un service, pas avant. Ce jour-là, le terminal bancaire ne fonctionnait pas. Aucune excuse n’a été formulée, on m’a simplement demandé d’aller retirer de l’argent ou de reporter le rendez-vous, ce que je ne pouvais pas faire après m’être préparé la peau, appliqué la crème anesthésiante, payé le transport, effectué une heure de trajet. Je suis donc allé retirer (30 minutes de marche aller-retour). À mon retour, on m’a demandé de régler avant la séance – une rupture totale avec les habitudes précédentes. J’ai exprimé ma surprise, précisant que j’avais toujours payé après. Mme Gereige a alors affirmé avec agressivité ne plus me faire confiance et a mis fin à notre collaboration. C’était ma 10e séance. J’ai toujours été ponctuel, courtois, et ai réglé mes soins sans jamais poser de problème. Quand j’ai cherché à comprendre cette rupture de confiance, elle m’a accusé de lui avoir demandé des zones non incluses après avoir consulté son mari. Elle a fini par dire qu’elle se fiait à son « ressenti » pour juger les personnes dignes ou non de confiance et que, selon elle, je ne le serais pas. Face à un jugement présenté comme relevant d’une forme d’intuition quasi surnaturelle, je comprends qu’aucun échange rationnel ne pourra réellement avoir lieu. Je me suis senti piégé dans une situation où aucun dialogue n’était possible. Cette expérience m’a sincèrement troublé. Après avoir échangé avec mes proches et consulté les derniers avis Google (post-départ de Mr. Gereige), je constate que d’autres retours font état d’expériences similaires. Je vous invite à les lire ainsi que les réponses du centre, et à vous faire votre propre opinion. Je n’écris pas cet avis pour nuire, mais pour partager un vécu sincère. Il s’agit de mon expérience, et je suis conscient qu’il s’agit d’un point de vue parmi d’autres. Mon intention est simplement d’aider celles et ceux qui, comme moi, souhaitent trouver un centre où la qualité du soin va de pair avec la qualité du lien humain. Mon expérience a dû être condensée en raison de la limite de caractères imposée par Google. Si vous souhaitez en savoir plus, je dispose d’un document Word détaillé que je peux partager."

"Mes rendez-vous du 12 décembre pour ma 2ème visite n'ont pas été honorés alors que 3 jours avant, le docteur m'avait appelé pour regrouper les 2 créneaux. J'ai fait 4 h aller-retour, pris un jour de congé, attendu 2h devant la porte avec la crème anesthésiante sur le crâne, et laissé des dizaines de messages vocaux et écrits mais le seul échange que j'ai eu bien après coup (courant janvier) était un mail pour informer que le centre était réouvert. Pas d'excuse, pas d'appel, ... bref vraiment pas professionnel. Je ne recommande pas et j'ai trouvé moins cher ailleurs. Le point positif est l'infirmière qui m'avait reçue est très pro. (Je peux prouver que j'avais bien rendez-vous grâce à mon historique de Doctolib)"

"J'ai commencé l'épilation laser il y a plusieurs mois maintenant et je suis plus que satisfaite de mon expérience au centre podium. Les résultats ont été visibles dès la première séance grâce à un matériel de qualité. M. et Mme Gereige sont des professionnels très bienveillants et à l'écoute de leurs clients. Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup à eux."

"Une équipe sérieuse et bienveillante, des conseils et soins généreux , un centre premium dans la région avec du matériel innovant et dernière génération. Des résultats naturels et efficaces."

"Le Dr Gereige et sa femme sont des gens formidables, à l’écoute, et dans le conseil. J’ai fait des séances d’épilation au laser, les résultats sont incroyables en seulement 3 séances. Je recommande vivement ce centre!"

"Un centre médical esthétique professionnel avec un équipe a l'écoute et services au top. Que ce soit les soins de visage, l'épilation au laser ou la mise en beauté avec l'acide hyaluronique, tout est au top de A à Z. Dr.Georges maîtrise son métier avec finesse et professionnalisme. Je conseille sans hésitation. Merci ☺️"